Centro de Ayuda
Todo lo que necesitas saber...
¿Qué opciones de pago tenemos?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito, débito, PayPal, efectivo y transferencia bancaria.
Requerimos un 50% de anticipo para comenzar a trabajar en tu pieza.
¿Cuánto tarda mi pieza?
Todas nuestras piezas son trabajadas de forma artesanal por lo que nuestros tiempos de entrega son de 15 a 20 días hábiles.
¿Qué cuidados debo tener con mi pieza "Le Charpentier"?
Todo depende del acabado de la pieza que decidiste incorporar. La mayoría de nuestras piezas tienen un acabado mate aterciopelado que es susceptible a mancharse con agua o solventes por lo que te recomendamos sacudirlo con una felpa suave.
En caso de requerir recubrimiento, tu pieza puede limpiarse con un trapo húmedo.
¿Se puede trabajar en color o acabado una vez terminado?
Todas nuestras piezas llevan un acabado especifico para su dueño por lo que podemos trabajar un nuevo terminado con un costo extra. Sin embargo, estos cambios hacen que los detalles que hacen a tu pieza tan especial se pierdan un poco y el resultado final no sea tan espectacular.
Siempre puedes venir a ver los tonos finales de forma presencial ya que las pantallas no son 100% confiables.